QUESTIONS AUX CARRIÈRES
1. Comment m’informer des postes à pourvoir chez Deloitte?
Tous les postes vacants sont affichés dans notre site « Carrières ». Allez à la page « Postuler » pour lancer une recherche des postes vacants et soumettre votre candidature en ligne.
2. Que dois-je faire si je ne trouve pas d’offre correspondant à mes compétences?
Si vous ne voyez pas de poste vous convenant présentement, il y a de fortes chances qu’un poste exigeant vos compétences et votre expérience soit libre dans le futur. Consultez souvent le site car de nouveaux postes y sont affichés chaque jour.
3. Comment envoyer mon CV à Deloitte?
Nous vous invitons à soumettre votre CV directement en réponse à un poste vacant annoncé. Commencez par visiter notre Portail Carrières, sélectionnez le pays et cliquez sur le bouton « Entrer » pour lancer votre recherche. Les CV en rapport avec des postes au Canada sont reçus en ligne seulement dans le cas de postes annoncés dans notre site.
4. Que dois-je faire si plus d’un poste m’intéresse dans votre site Carrières?
Veuillez soumettre une demande en ligne distincte pour chaque poste qui vous intéresse. Le système de mise en candidature en ligne retiendra les données de votre profil, ce qui aura pour effet d’accélérer la présentation des autres demandes.
De plus, prenez soin de conserver vos coordonnées de connexion afin de pouvoir soumettre rapidement vos demandes d’emploi subséquentes.
5. Puis-je soumettre une demande générale à Deloitte Canada?
Nous n’acceptons pas les demandes d’emploi générales. Comme nous sommes un grand cabinet et nous recrutons des centaines de personnes chaque année, votre CV risquerait de se perdre dans le lot. En fait, c’est mieux pour vous de postuler un emploi précis annoncé dans notre site Web pour plusieurs raisons : nous savons quels emplois vous intéressent, les recruteurs peuvent facilement voir votre CV et nous pouvons rapidement communiquer avec vous si vous répondez aux conditions.
6. Que faire si je veux postuler un emploi à l’extérieur du Canada?
Deloitte a des bureaux dans près de 150 pays. Si vous voulez présenter votre candidature à un poste dans un pays en particulier, allez au Portail Carrières, choisissez le pays qui vous intéresse pour voir si des postes sont offerts. Vous pourrez vous présenter directement à un poste annoncé dans ce pays. Dans certains pays, en cliquant sur le lien prévu à cette fin, vous pourrez aussi soumettre un profil général à examiner ultérieurement. L’équipe de recrutement du pays en question examinera votre CV et communiquera directement avec vous.
Pour soumettre votre CV directement en réponse à un poste affiché, allez à la page du site Carrières, choisissez le pays, et cliquez sur le bouton « Enter » pour lancer votre recherche. Vous pouvez modifier les autres critères de recherche pour en délimiter le champ.
7. Je vis à l’étranger mais j’aimerais travailler au Canada. Acceptez-vous les demandes d’emploi de candidats internationaux?
Nous acceptons les candidatures internationales. Si un des postes affichés au Canada vous intéresse, veuillez soumettre votre candidature en ligne directement pour le poste en question.
8. Je ne veux pas remplir de demande en ligne. Est-il possible de postuler autrement?
Soumettre sa candidature en ligne par le site Carrières est le seul moyen de postuler un emploi chez Deloitte Canada. C’est le seul moyen dont nous disposons pour faire le suivi des candidats qualifiés.
9. Que se passe-t-il après l’envoi de mon CV et de ma demande en ligne?
Dans les 24 heures qui suivent, nous enverrons un accusé de réception automatisé à l’adresse que vous aurez indiquée. Vos renseignements seront saisis dans notre base de données et le recruteur prendra connaissance de votre demande d’emploi. S’il existe d’autres postes correspondant à vos compétences et objectifs, le recruteur pourrait jumeler votre demande aux postes appropriés, le cas échéant. Le recruteur communiquera avec vous seulement si votre candidature est retenue.
10. En quoi consiste le processus d’évaluation typique?
Le processus d’évaluation des candidats qualifiés pour le poste annoncé comporte généralement une entrevue de sélection par téléphone avec un de nos recruteurs. Ensuite, les candidats les plus qualifiés sont retenus et invités à une entrevue personnelle avec un recruteur, puis avec le gestionnaire recruteur et l’associé responsable. Ceux-ci compareront vos compétences et votre expérience avec les exigences de l’emploi postulé et celles d’autres postes vacants, le cas échéant. Vos renseignements seront conservés dans la base de données de recrutement du Cabinet pour référence future.
11. Comment savoir où en est ma candidature?
Un recruteur communiquera directement avec vous si votre candidature est retenue. Malheureusement, les recruteurs ne peuvent pas communiquer avec chaque postulant en raison du nombre de demandes que nous recevons.
12. Puis-je communiquer directement avec un recruteur si j’ai des questions?
En raison du nombre de demandes reçues, nos recruteurs peuvent seulement répondre aux questions des candidats retenus. Il n’est pas possible de donner suite à toutes les demandes; néanmoins, assurez-vous que les coordonnées (numéro de téléphone et courriel) indiquées sur votre CV sont exactes car ces renseignements sont essentiels pour nous permettre de communiquer avec vous.
13. Où se trouvent les bureaux de Deloitte?
Les bureaux de Deloitte sont répartis dans près de 150 pays. Au Canada, Deloitte compte plus de 50 bureaux. Pour trouver un bureau en particulier, allez au lien Nos implantations dans le site Carrières de Deloitte.ca. À partir de là, vous pourrez rétrécir votre champ de recherche selon le pays ou selon les villes canadiennes qui vous intéressent.
14. Est-ce que Deloitte appuie la formation continue?
Pour Deloitte, le succès signifie qu’il faut engager les meilleurs éléments et investir dans leur perfectionnement continu. Au fil de l’évolution de vos objectifs de carrière, nous pourrons vous appuyer en vous offrant les outils et la formation requis pour continuer à progresser. Vous pourrez demander des précisions à ce sujet dans le cadre des entrevues.
15. Comment puis-je préparer pour mon entretien avec Deloitte?
Visitez notre page Quelques conseils pour réussir vos entretiens où vous trouverez des conseils qui vous aideront à créer une excellente impression au Cabinet. Renseignez-vous sur les services de Deloitte et sur notre environnement et notre culture en lisant les renseignements disponibles dans notre site Carrières.
16. J’aimerais savoir quels cours je dois suivre, si vous avez des préférences en matière de diplômes ou encore quel genre d’emploi pourrait me convenir? À qui puis-je m’adresser?
Nous vous suggérons de prendre connaissance de certains de nos postes à pourvoir actuellement pour avoir une idée du genre de postes disponibles et des compétences que nous recherchons. Toutes les exigences relatives aux postes sont indiquées dans le site.
17. Deloitte Canada offre-t-il des conseils généraux sur la carrière?
Nous ne sommes pas en mesure d’offrir de conseils sur la carrière ni de commentaire précis sur votre CV. Vous pouvez communiquer avec le Guichet emplois de Ressources humaines Canada (www.guichetemplois.gc.ca) pour obtenir des conseils d’orientation professionnelle.
QUESTIONS TECHNIQUES
1. Que faire si j’oublie mon code d’utilisateur?
Cliquez sur le bouton « Postuler » pour le poste qui vous intéresse. Dans la page de connexion affichée, cliquez sur le lien « Oublié votre mot de passe? », sous la case du code d’utilisateur. Fournissez les renseignements demandés pour nous permettre d’identifier votre dossier exclusif de candidat, et cliquez sur le bouton « Valider ». Quelques minutes plus tard, vous recevrez un courriel contenant votre code d’utilisateur et un mot de passe temporaire que vous devrez modifier pour accéder à votre profil.
2. Que faire si j’oublie mon mot de passe?
Cliquez sur le bouton « Postuler » pour le poste qui vous intéresse. Dans la page de connexion, tapez votre code d’utilisateur dans la section de connexion. Cliquez sur le lien « Oublié votre mot de passe? », sous la case du mot de passe. Entrez l’adresse courriel que vous avez utilisée pour créer votre profil et cliquez sur le bouton « Valider ». Quelques minutes plus tard, vous recevrez un courriel qui vous permettra de rétablir votre mot de passe et d’accéder à votre profil.
3. Que faire si je n’arrive pas à me souvenir de mon mot de passe, de mon code d’utilisateur ou si je ne me souviens plus si j’ai déjà postulé un emploi chez Deloitte Canada dans le passé?
Veuillez envoyer un courriel à resume@deloitte.ca et nous pourrons vous aider à récupérer vos coordonnées de connexion.
4. Avez-vous des difficultés à postuler en ligne?
Le système ne permet pas l’utilisation du bouton « PRÉCÉDENT » ou « SUIVANT » dans votre navigateur pendant le processus de demande d’emploi. Si vous cliquez sur le bouton « PRÉCÉDENT », vous risquez de perdre les renseignements déjà entrés et le processus de demande pourrait être interrompu. Vous devrez alors fermer le navigateur, accéder à nouveau au système et ensuite utiliser uniquement le bouton « CONTINUER » du système plutôt que les boutons de déplacement du navigateur.
En ce qui concerne les autres problèmes techniques, essayez les trucs suivants :
Vider la mémoire cache
Supprimer les témoins
Autoriser les fenêtres contextuelles
Autoriser les témoins
Fermer le système et redémarrer
Si vous éprouvez toujours des difficultés à postuler en ligne, envoyez un courriel à resume@deloitte.ca et un membre de notre équipe des talents vous répondra par courriel dans un délai d’un jour ouvrable ou deux. Veuillez fournir le plus de détails possible sur votre problème, en prenant soin d’inclure votre adresse courriel et, si possible, une saisie d’écran illustrant le problème/l’erreur.
5. J’essaie de télécharger mon CV et ma lettre d’accompagnement, mais les fichiers sont trop gros. Que puis-je faire?
Vous pouvez joindre un maximum de cinq documents à votre profil, et la taille maximale par pièce jointe est de 500 mo.
Si vous avez un gros fichier à télécharger, essayez de réduire la taille du fichier en supprimant les illustrations ou couleurs. Ne téléchargez pas de fichiers .ZIP parce que nous ne pouvons pas lancer de recherche dans les fichiers comprimés.
Si vous avez encore des problèmes de téléchargement de fichiers, envoyez un courriel à resume@deloitte.ca pour obtenir de l’aide.
6. Comment mettre mon profil à jour et/ou modifier mon CV?
Quand vous postulez en ligne, vous recevez une réponse automatisée par courriel qui contient un lien permettant d’accéder à votre profil et de le modifier. Si vous n’avez plus ce message courriel, cliquez ici pour mettre votre profil général de candidat à jour.
7. Je n’ai pas reçu de courriel de confirmation. Y a-t-il un problème de système?
Le courriel de confirmation de la réception de votre demande sera transmis à l’adresse que vous aurez indiquée dans votre profil. Prenez soin de cocher la bonne case et de vérifier l’orthographe de votre adresse électronique.
Vérifiez aussi la boîte de courriels indésirables et le dossier des documents supprimés au cas où votre courriel y aurait été classé automatiquement.
8. Je n’arrive pas à transmettre ma demande en ligne. Y a-t-il une adresse postale ou un numéro de télécopieur que je pourrais utiliser pour envoyer mon CV?
Veuillez envoyer les questions d’ordre technique à resume@deloitte.ca. Un membre de notre équipe pourra vous aider à transmettre votre demande en ligne.